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2022/10/25
KEYUKAポイントカード
ライフスタイルショップ「KEYUCA」を運営する河淳株式会社様。2000 年より KEYUCA 第 1 号店をオープンし、現在では全国に 50 店舗以上まで拡大し、EC サイトも展開中。店舗と EC サイトそれぞれの会員情報&ポイントを統合することで、ポイントの相互利用が可能になり、顧客満足度の向上とともに、業務効率や売上 UP にもつながった。
スマホアプリ導入により、メールアドレスを取得することなく、プッシュ通知でターゲットに向けた販促を行うこともできるので、顧客の属性や行動に応じた適切なアプローチも可能になった。今後、SNS 含むデジタルマーケティングにも注力し、得られたさまざまな情報を商品開発やマーケティングなどに有効活用していく。
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平日9:00~18:00
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地域マネー&ポイント ソリューションサービス 2018/04/11