株式会社相鉄ビルマネジメント 様 導入事例

2022年11月22日

企業名 株式会社相鉄ビルマネジメント
業種 デベロッパー
URL http://s-bm.info/
ソリューション TCOSサービス
導入機材 JET-S端末

ジョイナスポイントカードジョイナスポイントカード

横浜エリアの商業施設「ジョイナス」、グループ施設で使える共通ポイントを導入

横浜駅直結の商業施設「ジョイナス」は、2015 年大規模リニューアルを実施し、ブランディングの一貫としてポイントシステムを導入。既存の JET-S 端末にポイント機能を搭載したため、コスト抑制につながった。その後、ジョイナステラス二俣川と相鉄ライフ二俣川にジョイナスポイントを導入し 3 施設共通のポイントカードが実現した。そして、昨年導入したスマホアプリでは、会員に向けたタイムリーなプッシュ通知やクーポンなどの販促を実施し、お客さまへの付加価値提供とともに業務の効率化やコスト削減も可能になった。現在では、相鉄ライフ[二俣川・三ツ境・さがみ野・南まきが原、緑園都市・やよい台・いずみ野・いずみ中央] / 港南台バーズを含めた11施設共通のポイントカードとなっている。

相鉄ジョイナスジョイナス

19ジョイナステラス

相鉄ライフ相鉄ライフ

港南台バーズ港南台バーズ

ジョイナスカードスマホアプリ


カードレスでポイント運用
カードが無くてもアプリ起動で、ジョイナスポイントを貯めたり使ったりできる。

プッシュ通知で販促
各施設やお店で使えるクーポンを随時配信。ターゲットに合わせた販促も可能に。

手続きなどの作業コスト削減
アプリを活用することで、カード作成費や会員登録を行うスタッフの人件費などが削減できる。

導入の目的

  • 施設の大幅リニューアル時に、ブランド力向上のため、『オリジナルポイントカード』の発行を検討
  • クレジット端末を利用したポイントサービスを希望
  • 今後、自社が運営している施設で共通利用できるポイントサービスも視野に入れているため、改修や拡張が容易であること

当サービスの選定理由と評価

  • クレジット端末(Jet-s端末)を利用してポイントシステムが構築できたため、コスト抑制になった
  • 他システムとの連携や、細かい要望に対する柔軟な対応
  • 分析ツールにおける機能の追加も簡単に行えた
製品・サービスに関するご質問やご相談

電話する

03-5205-6486

平日9:00~18:00

お問い合わせ